Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA ONLINE ÜYELİK KAYDI AYDINLATMA METNİ


BestPin Bilişim Hizmetleri LTD. olarak özel hayatın gizliliğinin temeli olan kişisel verilerin korunmasını sadece mevzuata uyum sağlama kapsamında değerlendirmemekte, yaklaşımımızın temeline insana verdiğimiz değeri koymaktayız. Bu bilinçle hareket ederek kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanması ve hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi için gerekli her türlü idari ve teknik önlemi almaktayız. Bu çerçevede online üyelik kaydı aydınlatma metni aşağıda tarafınıza sunmaktayız.


6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kimlik (ad, soy ad, cinsiyet, doğum tarihi), iletişim (cep telefonu, e-posta adresi, adres), lokasyon bilgisi, işlem güvenliği (kullanıcı şifresi, IP adresi, log kayıtları), müşteri işlem bilgisi(sipariş, alışveriş, iptal/iade talep, favorilerim bilgisi, sepette yer alan ürün bilgisi), finans (ödeme bilgisi) ve pazarlama (indirim kodu bilgisi) kişisel verileriniz, veri sorumlusu BestPin Bilişim Hizmetleri LTD. ("BESTPİN") olarak tarafımızca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Söz konusu kişisel verileriniz;


• Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi: ilgili mevzuata uygun olarak online işlemlerde bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması


• Denetim/Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi: denetim faaliyetlerinde bulunulması, sahte aboneliklerin tespit edilmesi ve engellenmesi


• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: online faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi


• Firma/ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi: hizmet ve fırsatlar sağlanarak bağlılık süreçlerinin yürütülmesi


• Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi: alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerine hazırlık yapılması ve dava süreçlerinin tamamlanması, mahkemeler tarafından zorunlu olarak istenmesi


• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: talepleriniz veya işlemleriniz ile ilgili veya ihtiyaç halinde tarafınızla iletişim sağlanması


• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: iş faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve gerçekleştirdiğimiz iş faaliyetlerinin denetiminin sağlanması


• Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi: ürün ve hizmet satış kapsamında yapılan alışverişlerin teslimatı ve lojistik süreçlerinin planlanması/yürütülmesi


• Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi: ürün ve hizmet satışı sonrası soru ve şikayetlerin cevaplanması, taleplerin yerine getirilmesi


• Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi: ürün ve hizmet sunumu kapsamında yapılacak satışlara ilişkin süreçlerin yürütülmesi


• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: sunulan ürün ve hizmetler konusunda ilişkilerin yönetilmesi, taleplerin karşılanması ve geri dönüş sağlanması


• Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi: müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için aktivitelerin yürütülmesi


• Pazarlama Analiz çalışmalarının Yürütülmesi: web sitesi üzerinden yapılan tercihlerin, deneyimlerin, alışverişlerin analiz edilmesi, bu analizlere dayanarak pazarlama stratejilerinin oluşturulması (açık rıza verilmesi halinde)


• Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi: işlenen kişisel veriler uyarınca reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)


• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: online ortamlarda gerçekleştirilen sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, bu işlemlere dair kayıtların tutulması


• Talep ve Şikayetlerin Takibi: online işlemleriniz vasıtasıyla tarafınızca iletilen verilerinizin işlenmesi yoluyla yönetilmesi


• Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi: işlenen kişisel veriler uyarınca ürün hizmet pazarlama süreçlerinin yürütülmesi


• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: mevzuat gereği bilgilerin verilmesi, yasal mercilerden gelen taleplerin karşılaması amaçları kapsamında işlenmektedir.

Bestpin.com.tr’yi ziyaret ettiğinizde, web sitemizin size daha iyi bir deneyim sunabilmesi için cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) küçük veri dosyaları yerleştirebiliriz. Bu dosyalara genel olarak “çerez” denir. Çerezler, site kullanımınızı kolaylaştırmak ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için önemli bilgiler içerir; örneğin, oturum bilgileriniz veya tercihlerinize dair değerler.


Çerezlerin Kullanım Amaçları

Bestpin.com.tr’de çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Web sitemizin sorunsuz ve hızlı çalışmasını sağlamak.
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerik sunmak.
  • Giriş bilgileriniz ve tercihleriniz gibi önemli bilgileri hatırlamak.
  • Sitemizin kullanımını analiz ederek iyileştirmeler yapmak.
  • Gelecekteki ziyaretlerinizi hızlandırmak ve sorunsuz bir navigasyon sağlamak.

Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?

Bestpin.com.tr’de iki ana çerez türü bulunur:

  1. Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
  2. Kalıcı Çerezler: Siz silene veya belirlenen süre dolana kadar cihazınızda kalır.

Ayrıca üçüncü taraf çerezleri de kullanılabilir. Bu çerezler, hizmet sağlayıcılarımız veya iş ortaklarımız tarafından yerleştirilir ve kullanım amaçları ile yönetim koşulları üçüncü tarafların gizlilik politikalarında açıklanır.


Çerez Türleri

  • Gerekli Çerezler: Bestpin.com.tr’nin temel işlevlerini kullanabilmeniz için zorunludur.
  • Tercih Çerezleri: Dil ve yerel ayarlar gibi kişisel tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi iyileştirir.
  • Sosyal Medya Çerezleri: Sosyal medya hesaplarınızla siteye hızlı giriş ve paylaşım yapabilmenizi sağlar.
  • Analitik Çerezler: Site kullanım verilerini toplar, analiz eder ve hizmet kalitesini artırmamıza yardımcı olur.

Çerezleri Yönetme

Çoğu tarayıcı çerezleri varsayılan olarak kabul eder, ancak ayarları değiştirerek çerezlerin yerleştirilmesini engelleyebilir veya uyarı alabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, Bestpin.com.tr’nin bazı özelliklerini kullanmanızı kısıtlayabilir.


Piksel ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, bazı sayfalarda üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı için takip pikselleri kullanılabilir. Bu veriler sizi doğrudan tanımlamaz ancak ziyaret davranışlarınızı analiz etmemize yardımcı olur.


Bize Ulaşın

Çerez Politikamız ile ilgili sorularınız için destek@bestpin.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen hassas bilgileri (kredi kartı bilgileri vb.) e-postalarda paylaşmayınız.

“KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA ONLINE ÜYELİK KAYDI AYDINLATMA METNİ”

Bestpin.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmekte ve gerektiğinde aşağıdaki taraflara aktarılmaktadır:


1. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Amaçları

Aktarılan KişiAktarma AmacıYurt içi ve yurt dışı tedarikçilerOnline üyelik, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, veri saklama ve işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, şüpheli işlemlerin tespiti, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, ürün/hizmet tedarik ve operasyonlarının yürütülmesi, çerez ve kullanıcı deneyimi yönetimi, ödeme işlemleri ve hatalı tahsilat iadelerinin gerçekleştirilmesi, lokasyon paylaşıldığında en yakın hizmet noktasının gösterilmesi (açık rıza verilmesi halinde).Yurt içi ve yurt dışı tedarikçiler / Grup ŞirketleriReklam, promosyon ve pazarlama faaliyetleri kapsamında ticari iletişim (açık rıza verilmesi halinde).Grup Şirketleri / İş OrtaklarıSiparişlerin ilgili grup şirketleri ile paylaşılması, ürün ve hizmet tedarikinin sağlanması, ortak projelerin yürütülmesi.Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıMevzuat ve düzenleyici gereklilikler kapsamında taleplerin yerine getirilmesi, alternatif uyuşmazlık ve dava süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemleri ve hatalı tahsilat iadesi.Anlaşmalı hukuk firmasıAlternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri ve dava süreçlerine hazırlık, ilgili süreçlerin tamamlanması.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Bestpin.com.tr web sitesi ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, sipariş, ödeme veya güncelleme işlemleri ile elektronik ortamda toplanmaktadır.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklarla işlenmektedir:

  1. Kanunda açıkça öngörülmesi durumunda: 5651, 6563 sayılı kanunlar ve ilgili mevzuat çerçevesinde veri işleme zorunluluğu.
  2. Meşru menfaat: Şirketin meşru menfaatlerinin korunması ve yukarıda belirtilen kişisel veri işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi.
  3. Hakkın tesisi veya korunması: Alternatif uyuşmazlık çözümü veya mahkeme süreçlerinde veri kullanımı.
  4. Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Mevzuata uygun taleplerin karşılanması, dava ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi.
  5. Sözleşmenin ifası: Üyelik sözleşmesi ve online satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  6. Açık rıza: Kimlik (ad-soyad, cinsiyet), iletişim (telefon, e-posta), müşteri işlem (sipariş, sepet bilgileri), pazarlama (alışveriş geçmişi, kampanya bilgileri, çerez kayıtları) bilgileri; pazarlama, promosyon, indirim, kampanya ve reklam süreçlerinin yürütülmesi, online deneyim özelleştirme ve hedefleme amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacı ve amacına uygun kullanımı öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltilen/silinen/yok edilen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç oluşmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi Bestpin.com.tr üzerinden oluşturacağınız “KVKK Başvuru Formu” veya destek@bestpin.com.tr e-posta adresi aracılığıyla iletebilirsiniz.

GİZLİLİK POLİTİKASI – Bestpin.com.tr

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, Bestpin Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından, kullanıcılarımızın bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bestpin.com.tr internet sitesini veya diğer iletişim kanallarımızı kullandığınızda topladığımız bilgiler bu politika kapsamında değerlendirilecektir.

Web Sitesi: www.bestpin.com.tr

Bu politika, gerek duyulduğunda güncellenebilir. Güncellemeler yapıldığında, en güncel metin sitemizde yayımlanacak olup kullanıcıların bu politikayı düzenli olarak incelemesi önerilir.


2. Bilgi Toplama Yöntemlerimiz

2.1 Doğrudan Bilgi Toplama

Siteye üye olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, para yatırıp çektiğinizde veya müşteri destek talebi oluşturduğunuzda, bize doğrudan verdiğiniz bilgiler toplanır. Bu bilgiler arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz yer alabilir.

2.2 Otomatik Bilgi Toplama

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • Oturum Bilgileri: Tarayıcı türü, IP adresi, erişim tarih ve saatleri, görüntülenen sayfalar ve sitemize giriş yaptığınız sayfalar.
  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve ziyaretleri saymak için kullanılabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmetlerimizi güvenli ve etkin bir şekilde sunmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, taleplerinizi işlemek ve ürün/hizmet teslimatını sağlamak.
  • Teknik bildirimler, güvenlik uyarıları, site güncellemeleri ve müşteri destek mesajları göndermek.
  • Sitemizde sunulan ürün, kampanya, teklif ve promosyonlar hakkında bilgi vermek.
  • Kullanım trendlerini analiz ederek site ve hizmetleri geliştirmek.
  • Hileli, yetkisiz veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve engellemek.
  • Hizmetleri kişiselleştirmek, ilgi alanlarına uygun içerik ve reklam sağlamak.
  • Yarışmalar ve çekilişler gibi etkinliklerin organizasyonunu sağlamak.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Toplanan bilgiler, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmet sunumunda görevli satıcılar, danışmanlar ve iş ortakları ile.
  • Yasal zorunluluklar gereği veya resmi talepler doğrultusunda.
  • Bestpin.com.tr veya kullanıcı haklarının korunması amacıyla.
  • Şirket birleşmeleri, devralmalar veya finansal süreçler kapsamında.
  • Kullanıcının açık rızasıyla veya anonimleştirilmiş veri kümeleri halinde.

5. Reklam ve Analitik Hizmetler

Bestpin.com.tr, üçüncü tarafların analitik hizmet ve reklam çalışmaları yapmasına izin verebilir. Bu çerçevede; IP adresi, tarayıcı türü, uygulama ve site kullanımı gibi bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler; kullanıcı davranışlarını analiz etmek, popüler içerikleri belirlemek ve hedefli reklam sunmak amacıyla kullanılabilir.


6. Bilgilerin Güvenliği

  • Toplanan bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp, değişim veya ifşa risklerine karşı korunur.
  • Veriler, yalnızca resmi makam talepleri veya iş ortaklarımız ile sözleşmesel yükümlülükler gereği paylaşılır.
  • Kullanıcı bilgileri, uygun güvenlik önlemleri ile muhafaza edilir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

7. Çerezler

  • Tarayıcılar genellikle çerezleri varsayılan olarak kabul eder.
  • Çerezler, site deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerin çalışmasını sağlamak için kullanılır.
  • Çerezleri reddetmek veya silmek, site fonksiyonlarını etkileyebilir.

8. Promosyon Amaçlı İletişimler

  • Promosyon amaçlı e-posta veya kısa mesaj almak istemiyorsanız, ilgili ileti içerisindeki talimatları izleyerek aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
  • Hesap ve hizmetle ilgili bilgilendirmeler, promosyon mesajlarından bağımsız olarak gönderilmeye devam edebilir.

9. Kullanıcı Hakları

  • Kullanıcılar, doğrudan pazarlama ve kişisel verilerinin paylaşımı ile ilgili bilgi talep etme hakkına sahiptir.
  • Bu kapsamda taleplerinizi destek@bestpin.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
  • Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru ve geri bildirim için aynı e-posta adresi kullanılabilir.


Sözleşmenin Tarafları:

İşbu Ticari İleti Sözleşmesi (“Sözleşme”), Bestpin Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (“Bestpin” veya “Şirket”) ile www.bestpin.com.tr üzerinden hizmet alan kullanıcı/aboneler (“Kullanıcı”) arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen ticari iletişim faaliyetlerinin usul ve esaslarını belirlemek amacıyla akdedilmiştir.

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Kullanıcıya ticari elektronik iletiler (SMS, e-posta, mobil uygulama bildirimleri ve diğer elektronik iletişim kanalları) gönderilmesine ilişkin hak ve yükümlülükleri, kullanıcı rızasının alınması, iletilerin içeriği ve kullanım koşullarını düzenlemektedir.


2. Tanımlar

  • Ticari İleti: Şirket tarafından doğrudan veya üçüncü taraf aracılığıyla gönderilen; ürün, hizmet, kampanya, indirim, promosyon ve etkinlik duyurularını içeren elektronik ileti.
  • Kullanıcı Rızası: Kullanıcının, ticari ileti almayı açık ve bilgilendirilmiş şekilde kabul etmesi.
  • İleti Gönderimi: Bestpin’in, kullanıcıya Sözleşme kapsamındaki ticari iletileri elektronik ortamda iletmesi.

3. Ticari İletinin Gönderilme Koşulları

  1. Bestpin, ticari iletileri yalnızca Kullanıcının açık rızasına dayanarak gönderecektir.
  2. Kullanıcı, ticari iletileri almayı herhangi bir zamanda iptal etme hakkına sahiptir.
  3. İletiler, Kullanıcının kayıt sırasında verdiği e-posta, telefon veya mobil uygulama bilgileri üzerinden iletilecektir.
  4. Gönderilen iletiler, kişiselleştirilmiş veya anonimleştirilmiş veri kullanılarak kullanıcıya uygun şekilde tasarlanabilir.

4. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

  1. Kullanıcı, kendisine gönderilen ticari iletileri almak istemediğinde, iletilerde yer alan “abonelikten çık” veya “iptal et” bağlantısını kullanarak süreci tamamlayabilir.
  2. Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncel ve doğru olmasından sorumludur.
  3. Kullanıcı, Sözleşme kapsamında kendisine iletilen ticari mesajları kötüye kullanmama yükümlülüğünü kabul eder.

5. Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

  1. Bestpin, iletilerin içerik ve formatının mevzuata uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür.
  2. Ticari iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gönderilecektir.
  3. Bestpin, kullanıcıların rızalarını ve iletilerini güvenli bir şekilde saklayacak ve üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır; ancak yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.
  4. Bestpin, ticari iletilerin gönderimi sırasında Kullanıcının veri güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemleri almakla yükümlüdür.

6. Veri İşleme ve Saklama

  1. Kullanıcının ticari ileti almayı kabul etmesi ile birlikte, Bestpin yalnızca söz konusu ileti gönderimi amacıyla kullanıcı verilerini işleyecektir.
  2. İşlenen veriler, yasal süreler boyunca saklanacak ve Kanun hükümlerine uygun şekilde imha edilecektir.
  3. Kullanıcı, KVKK kapsamındaki haklarını (veri erişimi, düzeltme, silme, işleme itirazı vb.) kullanabilir.

7. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

  1. İşbu Sözleşme, Kullanıcının ticari iletileri almayı kabul ettiği andan itibaren yürürlüğe girer.
  2. Kullanıcı, istediği zaman Sözleşmeyi feshederek ticari iletileri iptal edebilir.
  3. Sözleşmenin feshi, Kullanıcının taleplerinin Bestpin tarafından işlenmesini müteakip yürürlüğe girer ve fesih sonrası iletiler durdurulur.

8. Sorumluluk

  1. Bestpin, Sözleşme kapsamındaki iletilerin mevzuata uygun ve güvenli olarak gönderilmesinden sorumludur.
  2. Kullanıcı, iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
  3. Taraflar, Sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm yollarını deneyecektir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Kullanıcının açık rızasının alınması ile yürürlüğe girer ve ticari ileti alımı devam ettiği sürece geçerlidir.


Bestpin Bilişim Hizmetleri LTD.

www.bestpin.com.tr

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.


Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.


Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.


6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, " BestPin Bilişim Hizmetleri LTD. " tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "www.bestpin.com.tr" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.


6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.